Обмен/возврат товара в надлежащем качестве возможен в течении 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид, бирки, пломбы, этикетки, потребительские и внешние качества, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия приобретения. Невозможен возврат изделий, бывших в употреблении. Издержки на обратную отправку покупатель берет на себя.
Возврат изделий Вы можете осуществить:
- в магазине ювелирного салона Маркиз расположенном по адресу: город Краснодар, улица Мира, дом 38 — бесплатно
или- отправив посылку с объявленой ценностью через любую курьерскую службу по адресу магазина. Изделия, которые Вы возвращаете должны быть надежно упакованы и опечатаны.
После одобрения возврата Вам будут перечислены денежные средства на карту или банковский счет в течение 3-10 рабочих дней, по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Скорость зачисления денежных средств на Ваш счет зависит от скорости обработки операций Вашим банком.
Для получения формы заявления на возврат напишите нам на WhatsApp или MAX по номеру телефона +7(918)-385-70-21.